Estos son nuestros servicios
Auditoría IT
Así como la Auditoría Contable controla los sistemas y registraciones de su contabilidad, la Auditoría Informática es la encargada de verificar que sus sistemas y procesos informáticos funcionen adecuadamente para las funciones que han sido programados y sus activos digitales se encuentren debidamente protegidos.
Gerenciamiento IT
Trabajamos con su personal de IT en un proceso de profesionalización del servicio y generación de normas y procedimientos.
Ofrecemos la posibilidad de profesionalizar su departamento de sistemas tercerizando la Gerencia del área, optimizando primero los recursos del cliente interno lo que redundara, sin duda, en un mejor rendimiento en la prestación del soporte a usuario y de la infraestructura IT de su organización.
Infraestructura IT
La complejidad de los sistemas informáticos hace necesario contar con especialistas competentes para tomar decisiones acerca de la compra o renovación de sistemas, equipamiento y redes.
Nos encargamos desde el diseño del Datacenter, análisis de tecnologías y proveedores, hasta el armado de rack, cableado de Datos, brindando asesoramiento especializado durante todo el desarrollo de la obra, bajo los más altos estándares de eficiencia y cumplimiento.
Mantenimiento
Es el cuidado que se le da al equipo para prevenir fallas futuras, dependerá del espacio físico donde se encuentre, cuál será el tipo de mantenimiento que se le realice, no es lo mismo un equipo en una planta fabril que en oficinas. Existen dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.
Mantenimiento Preventivo
Es muy importante crear un ambiente favorable para el equipo, conservando sus partes limpias y lubricadas, para lo cual debemos realizar un plan de Mantenimiento Preventivo para posteriormente lograr un soporte técnico proactivo y de esa manera garantizar la continuidad de su negocio con los costos más bajos.
Durante el mantenimiento preventivo se realizara una limpieza externa e interna del equipo revisando partes móviles, lubricándolas y/o cambiándolas según corresponda, de esta forma lograremos extender la vida útil del todo el equipamiento informático.
Con una eficiente rutina de mantenimiento preventivo se podrán disminuir la cantidad de visitas por mantenimiento correctivo y de esa manera los equipos tendrán menores tiempos de paradas.
Mantenimiento Correctivo
Durante el mantenimiento correctivo, que podrá ser remoto u On Site, un técnico altamente capacitado, deberá configurar, instalar software o hardware según corresponda. Hoy en día una alta cantidad de incidentes está dada por la aparición de virus, u otros software maliciosos que pueden dañar el buen funcionamiento del equipo o instalarse para ceder información interna a quien la requiera.
Instalación de Servidores
Los procesos de instalación de servidores en la PYMES habitualmente no solo están ligados a lo que se refiere a la instalación física del/los equipo/s o sistema/s operativo/s, sino que está muy fuertemente vinculado a los procesos de ordenamiento y resguardo de la información, para lo cual en un gran porcentaje se comienza con reuniones gerenciales para el replanteo del plan de derechos, implementación de mismo, ordenamiento de la información si fuese necesario y armado del plan de backup, incluyendo la capacitación del responsable para su seguimiento y verificación de ejecución.
Todo este proceso se encuentra bajo la supervisión de nuestros Auditores y Consultores con más de 20 años realizando implementaciones.
Realizamos la instalación del equipamiento como también la provisión de los mismos y los sistemas operativos necesarios para llevarlo a cabo.
Cableados Estructurados
En nuestra experiencia de más de 20 años recorriendo PYMES hemos detectado que a la parte de Infraestructura o Cableados no se le da la importancia que merece, razón por la cual tenemos redes con baja performance, micro cortes entre otros problemas. Realizamos cableados estructurados CAT 5, 6 armado y diseño de RACK de comunicaciones y/o servidores conjuntamente con la provisión de los materiales necesarios para poder llevar a cabo dicho proyecto.
Asimismo realizamos el trabajo de reordenamiento de Racks existentes y/o mudanzas.